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Política de cancelación

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En el caso que el consultante ha pagado por el reporte mas la lectura mediante videollamada y no pueda presentarse, el consultante tendrá la opción de reagendar la videollamada o pedir la devolución del importe correspondiente a la consulta presencial. El reporte requiere invertir tiempo, por lo mismo no se hará devolución del pago de este. Sin embargo, sus datos se estudiarán y se le hará entrega a su correo electrónico en la fecha estipulada. No se aceptan devoluciones. Si el consultante necesita cancelar su cita por segunda vez, se hará la devolución del importe de su cita. Así mismo no hay devolución del importe del reporte natal, en caso de que el consultante comprendiera que entrego datos erróneos o inexactos. A cualquier devolucion se aplicara un cargo de 2.9% del servicio mas 0.30 US$ que son los costos extras que aplica la plataforma ante una devolución. Los reembolsos demoran entre 5 a 7 días.

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Contactanos: contacto@astrosillumina.com

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Entrega

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Es una lectura personalizada y para asegurar que los datos se estudien sin apuros, la entrega del reporte demora entre 2 a 3 días hábiles. Dentro de este tiempo se enviará un correo electrónico a la dirección que has dejado de contacto. Recuerda revisar tus correos spam en caso de que esta caiga en esa carpeta.